Un estudiante recibe una actividad que exige analizar un problema, buscar información y construir una postura. Sin embargo, en lugar de realizar ese proceso, solicita a una herramienta de inteligencia artificial que genere la respuesta completa. El resultado puede parecer excelente: un texto claro, ordenado y bien escrito. Incluso podría obtener una buena calificación. Pero queda una pregunta más importante: ¿qué aprendió realmente?
Bilinkis (2025) plantea una comparación sencilla para explicar este problema. Delegar por completo el razonamiento sería parecido a pedirle a otra persona que haga ejercicio por nosotros. La actividad se realiza, pero el beneficio no se desarrolla en quien la necesita. Algo similar sucede con el aprendizaje. Dudar, equivocarse, comparar alternativas, revisar información y modificar una idea forman parte del esfuerzo que permite comprender.
Por esta razón, el problema no es utilizar inteligencia artificial. El riesgo aparece cuando la herramienta sustituye procesos intelectuales que el estudiante debería desarrollar.
La IA también puede utilizarse de una manera distinta. Después de escribir una conclusión, por ejemplo, un estudiante podría pedirle que encuentre debilidades en su argumento, que construya una postura contraria o que señale información que hace falta. En ese momento deja de funcionar solamente como generadora de respuestas y comienza a convertirse en una herramienta para cuestionar ideas.
Lo (2023) señala que ChatGPT puede apoyar y personalizar determinados procesos de aprendizaje, aunque sus respuestas deben revisarse y verificarse, ya que una respuesta convincente no necesariamente es correcta, por lo que es necesario que el estudiante mantenga la responsabilidad de evaluar la información que ha recibido.
Esta situación tiene una relación interesante con la inteligencia de negocios; en este campo sabemos que contar con muchos datos o indicadores no garantiza una buena decisión. Un dashboard puede mostrar tendencias y una herramienta de IA puede sugerir interpretaciones, pero alguien debe valorar la calidad de los datos, entender el contexto y decidir si una conclusión tiene sentido. La información adquiere verdadero valor cuando existe criterio para interpretarla.
Tal vez por ello una de las competencias más importantes frente a la inteligencia artificial no sea únicamente aprender a obtener respuestas, sino aprender a formular mejores preguntas. De este modo, la pregunta educativa no debería ser si se permite o se prohíbe la IA, sino qué tipo de interacción favorece verdaderamente el aprendizaje, puesto que no produce el mismo nivel de reflexión preguntar “¿cuál es la respuesta?” que cuestionar “¿qué evidencia sostiene esta conclusión?”, “¿qué información podría contradecirla?” o “¿qué otra explicación sería posible?”.
La UNESCO plantea que la integración de la inteligencia artificial en educación debe mantener un enfoque centrado en las capacidades humanas, la ética y un diseño pedagógico responsable (Miao & Holmes, 2023). Como usuarios de estas herramientas debemos verificar fuentes, identificar sesgos, examinar la confiabilidad de la información y asumir responsabilidad sobre el contenido presentado, antes de tomar decisiones.
La inteligencia artificial puede organizar información, detectar patrones y ofrecer nuevas perspectivas. Su valor educativo, sin embargo, no está simplemente en hacer las cosas más rápido, está en permitir que estudiantes y profesores aprovechen esas capacidades para analizar con mayor profundidad. La tecnología puede apoyar el razonamiento, pero comprender, argumentar y tomar decisiones continúa siendo una responsabilidad humana.
El objetivo no debe ser pensar menos gracias a la tecnología, sino utilizarla para pensar mejor.
Referencias
Bilinkis, S. (2025, agosto 20). Sacarse un 10 sin saber nada: La educación en la era de ChatGPT [Video]. YouTube.
Lo, C. K. (2023). What is the impact of ChatGPT on education? Education Sciences, 13(4), 410. https://doi.org/10.3390/educsci13040410
Miao, F., & Holmes, W. (2023). Guidance for generative AI in education and research. UNESCO.
